Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. September 2025

Bei MERLIÁ legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.
Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer.
  • Zahlungsinformationen: Kredit- oder Debitkartendaten, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen.
  • Bestell- und Transaktionsinformationen: Gekaufte Artikel, Warenkorb- oder Wunschlisteninhalte, Rücksendungen oder Umtausche.
  • Kommunikation: Nachrichten oder Supportanfragen, die Sie an uns senden.
  • Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Interaktionen mit unserer Website.

Wir erfassen diese Informationen direkt von Ihnen, automatisch über unsere Website oder von unseren Dienstleistern und Partnern.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste: Um Bestellungen zu bearbeiten, Konten zu verwalten, Präferenzen zu speichern, Rücksendungen oder Umtausche zu ermöglichen und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.
  • Marketing und Werbung: Um Ihnen E-Mails zu senden, personalisierte Werbung anzuzeigen und Sie über Produkte, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um Konten und Zahlungen zu schützen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und unsere Website zu sichern.
  • Kundensupport: Um Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Unterstützung zu leisten.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen weitergeben, darunter:

  • Dienstleister und Shopify: Zur Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, sicheren Datenspeicherung und Produktlieferung.
  • Geschäftspartner: Zur Unterstützung von Marketing- und Werbeaktivitäten (z. B. personalisierte Anzeigen).
  • Gesetzliche oder sicherheitsrelevante Gründe: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit.
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Insolvenzverfahren.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

4. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.
  • Bestimmte Arten der Verarbeitung einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
  • Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
  • Marketingmitteilungen oder zielgerichtete Werbung abzulehnen.

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gelten zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Für Einwohner Kaliforniens gelten Rechte gemäß dem CCPA/CPRA.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: service.merlia@outlook.com

5. Sicherheit und Aufbewahrung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Informationen sehr ernst und verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen.
Kein System ist jedoch vollständig sicher.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten zu lösen.

6. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

7. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte.
Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Websites.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen und dort verarbeitet werden.
Dabei verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder Diensten zu berücksichtigen.
Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst, und die neue Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

service.merlia@outlook.com

Für Datenschutzbelange ist MERLIÁ die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten.