Déclaration d’accessibilité

Chez MERLIÁ, nous nous engageons à garantir l’accessibilité pour tous nos clients, y compris les personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site web et nos services inclusifs, conviviaux et conformes aux normes d’accessibilité en vigueur.

Notre site utilise diverses technologies conçues pour le rendre aussi accessible que possible en tout temps. Nous proposons une interface d’accessibilité permettant aux utilisateurs ayant des besoins spécifiques d’adapter l’interface du site selon leurs préférences.

Normes d’accessibilité

Notre site est conçu pour être conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA. Ces directives reconnues internationalement visent à créer un contenu :

• Perceptible – Les informations et les composants de l’interface doivent être présentés de manière à ce que les utilisateurs puissent les percevoir.
• Opérable – Les composants de l’interface et la navigation doivent être utilisables.
• Compréhensible – Les informations et le fonctionnement de l’interface doivent être clairs et compréhensibles.
• Robuste – Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une grande variété d’agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance.

Nous travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité de notre site et de nos services, convaincus que chacun a le droit d’utiliser notre site de manière fluide, accessible et sans obstacles.

Retour d’expérience

Nous accueillons tes retours sur la manière dont nous pouvons améliorer l’accessibilité pour tous les utilisateurs. Si tu as des suggestions ou rencontres des obstacles en utilisant notre site, contacte-nous :

• Email: service.merlia@outlook.com

Merci de faire tes achats chez MERLIÁ. Nous nous engageons à offrir une expérience inclusive pour tous!